Hiroo Onoda y el sesgo confirmatorio

El pasado día 16 de enero murió Hiroo Onoda, heroe de guerra japonés que permaneció oculto en la selva de Filipinas durante casi 30 años convencido de que la II Guerra Mundial todavía no había acabado. En el link al final de este artículo se relaciona este hecho con lo que en psicología se conoce como “sesgo confirmatorio” el cual hace que adaptemos la interpretación de los hechos en linea con nuestras convicciones o los descartemos si las contradicen.

Aunque el caso de Onoda es excepcional, el sesgo confirmatorio es cotidiano en la vida y por supuesto en la empresa donde es frecuente la insistencia en una estrategia, decisiones u opiniones erróneas descartando otras visiones. Las consecuencias de llevarlo al límite pueden llevar a la desaparición de la propia organización.

Combatir el sesgo confirmatorio es difícil, sobre todo si se intenta hacer por uno mismo. En el mundo de la empresa, sobre todo en las pymes, las decisiones son tomadas por pocas personas quienes en principio tienen los conocimientos, experiencia, visión y sobre todo la autoridad para hacerlo. Ello hace difícil evaluar otras visiones de colaboradores internos o externos a la organización quienes pueden tener visiones más objetivas.

El primer paso para evitar el sesgo confirmatorio es reconocer la posibilidad de que estemos afectados por él. Seguidamente rodearse de un equipo pluridisciplinar en el que una colaboración externa a la empresa es fundamental que ofrezca alternativas apoyadas en la crítica constructiva desde otras perspectivas de la realidad. Finalmente decidir valorando todas las visiones objetivamente, si es posible en base a criterios cuantitativos y contrastando los diversos escenarios con hechos pasados de resultados conocidos, ya sea en nuestra organización o en otras.

Esperamos que sea de vuestro interés.

http://www.expansion.com/blogs/conthe/2014/01/29/el-sindrome-de-onoda.html

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